MOZAIK PODUZETNIŠTVA BiHUB
Sljedeći video sadržaj nastao je u okviru projekta BiHUB II – Okruženje za podršku ženskom zelenom i održivom poduzetništvu, pod vodstvom slovenske nevladine organizacije PiNA te uz finansijsku podršku Ministarstva vanjskih i europskih poslova Republike Slovenije iz Programa međunarodne razvojne saradnje i humanitarne pomoći Slovenije.
Partneri projekta su: Kulturno izobraževalno društvo PiNA, Centar za Obrazovanje i Druženje Jajce, Centar za edukaciju mladih Travnik, Linnovate Business Park i Katapult, družba za spodbujanje podjetništva, d.o.o
Jer je ekonomska rodna nejednakost jedna od vodećih prepreka u ostvarivanju rodne ravnopravnosti u BiH, glavni cilj projekta BiHUB II je doprinos rješavanju problema ekonomske nejednakosti, i to kroz razvoj ženskog zelenog i održivog poduzetništva. Projektom želimo osnažiti žene u BiH za ulazak u svijet poduzetništva i realizaciju svojih poslovnih ideja, kao i za organiziranje in (samo)zastupanje poduzetnica, te osigurati uključenost žena u procese donošenja odluka, i to: kroz program obuke, podršku poslovnim idejama ili start-upovima, takmičenja u poduzetničkim idejama za mlade buduće poduzetnice, BiHUB kamp za poduzetnice, izgradnju i podršku ženskih poduzetničkih mreža, te provođenje javnih skupova i drugih događaja u okviru zastupničke kampanje.
Prvi ključan korak je usmjeren ka razvoju znanja i vještina, koje će im omogućiti lakši ulazak u svijet poduzetništva.
Spomenuti videozapisi, koji govore o poduzetničkom mentalitetu, prevazilaženju izazova i neuspjeha, uspješnim marketing strategijama, izgradnji uspješnog brenda, uspješnoj komunikaciji, finansijskom managementu i prodaji te nude niz korisnih savjeta i prijedloga, dio su obrazovnog programa Mozaik poduzetništva koji priprema poduzetničko okruženje Katapult. To su ključna praktična znanja uspješnih poduzetnika i poduzetnica, podržana teorijom stručnjaka sa različitih područja – iz Slovenije i inozemstva.
Nastali sadržaj izražava isključivo mišljenje autora i ne predstavlja službeni stav Vlade Republike Slovenije.
Mnogo više sadržaja i videozapisa (na slovenskom i engleskom jeziku) možete pronaći na web stranici Mozaik podjetnosti.
ZELENO I ODRŽIVO PODUZETNIŠTVO
U projektu BiHUB II se fokusiramo na zeleno i održivo poduzetništvo.
Održivi razvoj je definiran na mnogo načina. Često citirana definicija je: „razvoj koji zadovoljava potrebe sadašnjosti bez ugrožavanja potreba budućih generacija“. U prošlosti, razvoj poduzeća i ekonomski rast koji oni pokreću, generalno su bili neodrživi iz ekološke perspektive.
Fosilna goriva, uključujući naftu, dizel, kerozin i prirodni gas, od kojih zavisi trenutni ekonomski sistem, su ograničena. Njihovo spaljivanje radi energije šteti okolišu i doprinosi klimatskim promjenama. Ekstrakcijske industrije, kao što su sječa drva i rudarstvo, uklanjaju resurse, za koje su bile potrebne stotine miliona godina da se formiraju, u svega nekoliko minuta. Gotovo sve što kupimo je upakovano u plastiku koja se ne raspada, već će ostati na deponijama ili u okeanima, dugo nakon nas.
Poduzeća moraju biti dio rješenja ovih problema.
Održivo poslovanje nastoji da uravnoteži ekonomske (finansijske), društvene (ljudi) i ekološke (biodiverzitet, ekosistemi) prednosti poslovanja kao dio svog osnovnog poslovnog cilja. Da bi posao bio održiv, ne smije iskorištavati resurse ili ljude kako bi poboljšao profitne marže.
ZELENA PODUZEĆA
Ne postoji jedinstvena definicija zelenog poslovanja. Općenito, to je poslovanje čiji se osnovni poslovni model bavi ekološkim ili društvenim problemom, odnosno poboljšava energetsku učinkovitost ili učinkovitost resursa, smanjuje emisije stakleničkih plinova, smanjuje otpad ili onečišćenje, štiti ili obnavlja ekosisteme, promiče lokalnu kulturu ili podržava zajednice.
Načini uključivanja zelenih i održivih praksi u poslovanje:
- U svoje poslovne odluke i procese uključite načela održivosti i aktivno ih pratite.
- Isplatite osoblju poštenu plaću za posao koji obavljaju i osigurajte da mogu održati dobru ravnotežu između poslovnog i privatnog života.
- Ravnomjerno raspodijelite koristi kroz lanac vrijednosti.
- Maksimizirajte društvene koristi poslovanja (npr. zapošljavanjem marginaliziranih skupina). Neke tvrtke osnivaju zaklade kako bi pomogle u tome – ali održivo poduzeće ne ograničava svoje društvene aktivnosti samo na dobrotvorne donacije – ono traži svaku priliku za povećanje društvenih koristi poduzeća u svom svakodnevnom poslovanju.
- Nabavite ekološki prihvatljive i/ili lokalne proizvode i usluge koji zamjenjuju potražnju za neekološkim ili uvezenim proizvodima i uslugama.
- Pomoći svojoj zajednici da postane održivija (npr. smanjenjem potrošnje energije ili vode, ili smanjenjem otpada ili zagađenja).
- Nastojte smanjiti korištenje resursa (energije, vode, materijala) i obnoviti, poboljšati ili zamijeniti okolišni resurs koji koristi tvrtka (npr. ponovno sađenje drveća, povećanje plodnosti tla, korištenje obnovljive energije).
- Trajno se posvetiti ekološkim načelima u svom poslovanju. Oni će često biti detaljno navedeni u javno dostupnim i redovito ažuriranim politikama održivosti ili okoliša.
MOZAIK PODUZETNIŠTVA
Kroz mozaik poduzetništva vas vode sljedeći predavači i predavačice iz poduzetničkog okruženja Katapult:
- Jure Knez, suosnivač i većinski vlasnik tvrtke Dewesoft, vlasnik Katapult-a, vizionar, mentor
- Jernej Ženko, tehnički direktor Katapult-a, mentor, suosnivač start-upa GridTech
- Petra Škarja, spisateljica, autorica nekoliko književnih bestselera i vlasnica izdavačke kuće 5KA. Na Katapultu se brine o strateškom razvoju, svim tekstovima, pričama, zapisima, objavama i kreira Mozaik poduzetništva
- George Deriso, mentor i profesor poduzetništva na Univerzitetu Boulder Kolorado
- Townsend Wardlaw, stručnjak za prodaju, mentor, predavač, trener
- Aleš Vičič, sportski i poslovni psiholog
1.1 Razvoj poduzetničkog načina razmišljanja
Poduzetništvu nas ne uče u školama, a većinu nas ne uče o tome ni kod kuće. Stoga, poduzetništvo većini ljudi još uvijek nije blisko – neki ga se plaše, jer im je nepoznato, drugi ga smatraju nečim negativnim. Ali upravo poduzetni pojedinci su ti koji stvaraju dodatnu vrijednost na tržištu, što stvara prosperitet za sve.
Sport je blizak svima. Svi smo nekada šutirali loptu ili bacali na koš. Sport razumijemo. Na sport gledamo pozitivno. Divimo se sportistima.
Vještine, osobine i način razmišljanja koji su potrebni uspješnom sportisti veoma su slični onima koji su potrebni poduzetniku ili poduzetnici. To su dokazali i mnogi sportisti koji su se pretvorili u uspješne poduzetnike i poduzetnice.
TRENER / MENTOR
Prve pokrete u sportu djetetu možemo pokazati sami. Za ozbiljno treniranje potrebno je što prije pronaći trenera. Samo na taj način će pravilno naučiti osnove, što je i temelj za daljni uspješan rad. Kasnije je mnogo teže ispraviti pogrešno naučene osnovne pokrete.
Slično je i sa poduzetništvom. Stoga je preporučljivo od samog početka dobiti mentora ili mentoricu.
VAŽNO: Niko ne želi da ulaže svoju energiju u prazno. Stoga, budite odgovorni i poštujte mentore, njihovo vrijeme i znanje.
➔ TIM
Niko ne može postići vrhunske rezultate u sportu bez tima. Čak i u individualnim sportovima, pored sportiste, postoji tim ljudi koji mu pomažu.
Dugoročno gledano, nećete moći sami stvarati dobre rezultate. Stoga je od samog početka važno da ste svjesni u kojim oblastima će vam biti potrebna pomoć.
Samostalni poduzetnici takođe trebaju pomoć drugih ljudi. Kada govorimo o timu, ne govorimo samo o zapošljavanju. Tim mora uključivati sve koji na bilo koji način ko-kreiraju našu poslovnu priču (računovođa, izvođači, prodavači, …).
KAKO IZGRADITI TIM U SPORTU / PODUZETNIŠTVU?
- U čemu ste dobre? Sektor u kojem vas niko ne može zamijeniti – radite to, držite se toga.
- U čemu niste dobre, koje su vaše slabosti? Za te sektore pronađite ljude.
Poduzeću su potrebne vještine koje se ne nalaze u jednoj osobi, a to su:
- neko ko razvija (proizvode, usluge)
- neko ko prodaje
- neko ko upravlja poslovanjem
KLJUČNO: Ne bojte se pronaći bolje od sebe.
➔ TRENING
Nakon toga slijede sati i sati mentalnog i fizičkog treninga. I u sportu i u poduzetništvu. Vrhunski sportisti u svoje treninge unose fizički napor, kao i mentalnu pripremu. Slično tome, praktičan rad u kombinaciji sa teorijom / znanjem i pravim načinom razmišljanja važan je u poduzetništvu.
➔ PADOVI I PORAZI
Nikada nije postojao vrhunski sportista koji nije doživio mnogo padova i poraza. Tako je i u poduzetništvu. Moramo prestati gledati na greške kao na nešto negativno, jer iz njih učimo. Greške su ključna komponenta uspjeha.
➔ FAIR PLAY
U sportu se dodjeljuje nagrada „fair play“. Za to postoji dobar razlog. Čak i vrhunski sportisti koji imaju arogantan i nepristojan stav, gube navijače, gube sponzore, gube podršku okoline.
Isto važi za poduzetništvo. Za dugoročno uspješno poslovanje, pobrinite se da ostanete dobra osoba. Pomozite, pohvalite, poštujte druge, poštujte konkurenciju, činite dobro i doprinosite zajednici. Samo na taj način ćete biti okruženi dobrim odnosima koji vam donose zadovoljstvo i posljedično uspjeh.
Budite dobri, činite dobro.
1.2 Predstavite ideju svijetu
Jedna od najčešćih grešaka na početku poduzetništva: Poduzetnice i poduzetnici dugo razvijaju proizvod ili uslugu prije nego što je pokušaju prodati.
U praksi, samo tržište / klijenti govore tačno ono što žele. Stoga je veoma važno da pokušamo „prodati“ našu ideju / proizvod prije.
PROVJERITE PATENTE / PATENTIRAJTE
Gdje patentirate?
- Bosna i Hercegovina: Institut za intelektualno vlasništvo Bosne i Hercegovine >>
- Europa: EUIPO >>
- Svijet: WIPO >>
Gdje provjeriti koji patenti već postoje? Espacenet >>
TESTIRAJTE IDEJU
Ne čekajte. Ako imate dobru ideju, pobrinite se da je primjeti što više partnera i klijenata. Prava ideja u pravo vrijemeje ključna.
„Ali i dalje mi je potreban proizvod da ga pokažem.“
Ne baš. Prije izrade proizvoda možete napraviti sljedeće:
- prodajnu brošuru (sa nazivom proizvoda, kratkim i uticajnim frazama i marketinškim prezentacijama)
- prezentaciju (pitch)
- program Canva (jednostavno grafički dizajnirati sve štampane i digitalne materijale)
- renderi – kompjuterski generisana slika (SketchUP program)
- …
PREDSTAVITE IDEJU SVIJETU
Koliko vremena imam da ih uvjerim?
- Jumbo poster: 1 sekunda
- Youtube reklama: 5 sekundi
- E-mail: 5 rečenica
- Jedan na jedan: 3 minute
- Promotivni video: 2-3 minute
- Brošura: nekoliko redova teksta
- Pitch: 3 minute
Ključne tačke:
- Koja karakteristika vas izdvaja od svih sličnih usluga ili proizvoda na tržištu?
- Šta vas čini drugačijim / jedinstvenim?
- Zašto bi neko kupio vaš proizvod / uslugu?
- Prednosti koje klijent dobiva (nemojte miješati svojstva s prednostima – pogledajte video)
VAŽNO: ISPRIČAJTE PRIČU
Naposljetku, PRIČE prodaju. PRIČE nas inspirišu. PRIČE nas dotiču. I PRIČE ćemo zapamtiti. Dakle – koja je vaša PRIČA ili PRIČA o vašem proizvodu? Zašto stvarate ovo, koja je vaša svrha, vaša jaka strast zbog koje vjerujete u to? Kako je vaš proizvod promijenio nečiji život? Kako se vas dotaknuo događaj zbog kojeg ste razvili ovaj proizvod?
PITCH / KRATKA PREZENTACIJA
Pitch treba da sadrži:
- Naziv (proizvoda / poduzeća / ideje)
- Objašnjenje proizvoda ili usluge u jednoj rečenici
- Koji PROBLEM (klijenata, kompanija, svijeta) rješavate ovim proizvodom
- RJEŠENJE koje nudite svojim proizvodom
- Predstavite proizvod
- Šta ga IZDVAJA od konkurencije
- PRODAJA i MARKETING – koliko, kako, gdje
- Poslovni model (prihodi, troškovi i sl.)
- TIM (ko, referencije, koje područje pojedini član pokriva)
- Poziv u akciju (zašto ste tamo, šta želite od slušalaca)
VAŽNO: Nemojte se uplitati u prekomjerno tumačenje tehničkih detalja proizvoda – morate IMPRESIONIRATI pitchom, uvjeriti da imate zaista dobro rješenje, da ga tržište treba i da imate dobar tim s kojim možete postići postavljene ciljeve.
2. Analiza tržišta, poslovni i finansijski plan
2.1. Analiza tržišta
Prije nego što bilo šta učinite, provjerite šta je već učinjeno i uzmite to kao polaznu tačku.
Šta nas zanima?
- Koliko je veliko tržište?
- Ko su glavni konkurenti?
- Mogu li zarađivati za život od ovoga?
- Poznajem li svoje klijente?
- Koliko trebam uložiti na tržište?
Kako ocjenjujemo tržište?
- Ključni klijenti
- Javni podaci
- Ankete
Analiza konkurencije (4P)
- Product (proizvod ili usluga): Kome je potreban i zašto? Šta vaš proizvod nudi, a drugi ne?
- Place (lokacija): Gdje su dostupni proizvodi? Kako se distribuiraju?
- Price (cijena): Koliko su kupci spremni platiti za takav proizvod?
- Promotion (promocija): Kako se ovi proizvodi promovišu?
Ako analiza tržišta pokaže da vam se to ne isplati:
- tražite bolju ideju, bolju priliku ili
- promijenite poslovni model.
KLJUČNO: Nemojte biti zaljubljene u svoje rješenje. Budite zaljubljene u problem klijenta – potražite najbolji način da ga riješite.
I još: Krenite na put. Ispitujte. Upoznajte. Google, Viber, mail, Skype, Zoom, FB … ne mogu i nikada neće moći u potpunosti zamijeniti fizički kontakt.
2.2. Canvas poslovni model
Za početak, dovoljan je poslovni plan na jednom A4 listu papira. Pažljivo razmislite i odgovorite kratko i jezgrovito.
- Koje probleme / želje rješavate za klijente?
- Koje rješenje nudite?
- Šta vas čini posebnim / koju jedinstvenu vrijednost nudite?
- Kako pomažete društvu?
- Prodajni kanali?
- Ko je vaš ciljni klijent?
- Struktura troškova i prihoda (neki ključni brojevi moraju biti u vašoj glavi).
KLJUČNO: Važniji od ishoda je sam proces popunjavanja Canvas poslovnog modela – s timom morate objediniti vrlo jasne i sažete odgovore na ova pitanja i poslovni model.
2.3. Poslovni plan i planiranje
Poslovni plan je važan. Međutim, poenta nije u tom dokumentu, poenta je u planiranju, u procesu kroz koji moramo ići da razmišljamo o svim oblastima poduzeća – ljudima, razvoju proizvoda, proizvodnji, finansijama, … Onda se bacimo na posao. Tek tokom stvarnog rada saznajemo kako će naše poduzeće i naša industrija funkcionisati i tome se prilagođavamo.
George Deriso savjetuje da radije pripremimo strateški dokument u kojem definiramo dugoročni cilj ili viziju. Zatim pripremimo operativni plan. Dakle, šta treba učiniti kako bi se ova vizija ostvarila.
2.4. Finansijski plan
Neki ključni brojevi:
- fiksni troškovi
- varijabilni troškovi
- prihodi
- granica profitabilnosti
Nakon što sve izračunate, definišite ključne prekretnice. VAŽNO: Odvojite fiksne i varijabilne troškove. Pritom se pobrinite da fiksni budu što niži, jer obično oni sahranjuju poduzeća. Poslovni plan možete pripremiti na jednom listu, a finansijski plan u jednoj tabeli.
ODREĐIVANJE CIJENE PROIZVODA / USLUGE
Ovo nije nagađanje, već strategija.
Neki od uobičajenih pristupa određivanju cijena uključuju:
- Utvrđivanje od strane tržišta
- Ponuda i potražnja
- Sezonska priroda i kvarljivost
- Mnogo drugih strategija
Prilikom određivanja cijena trebali biste uzeti u obzir sljedeće:
- Koliko su kupci spremni platiti
- Troškovi vaših proizvoda i usluga
- Politike cijena konkurencije
- Tržišni trendovi koji utiču na potražnju
3. Prodaja i marketing
3.1. Izgradnja brenda
Brend je moždana veza između vizualne slike i priče. To je ono što ljudi kažu o vašem poslu. O čemu klijenti prvo razmišljaju, šta osjećaju i kakav utisak stiču kada dođu u kontakt sa vašim poduzećem.
Zašto je brend toliko važan? Neka George Deriso objasni.
Cjeloviti grafički identitet
Vizualna prezentacija poduzeća ili organizacije, koja obuhvata različite elemente dizajna:
- logo
- paleta boja
- tipografija
- stilovi uređenja
- druge vizualne smjernice
Sa grafičkim identitetom stvaramo konzistentan i prepoznatljiv izgled brenda na svim kanalima komunikacije. Time činimo poduzeće prepoznatljivim i razlikujemo ga od konkurencije te stvaramo povjerenje i lojalnost kupaca.
Savjet: 99designs.com – jeftino, brzo i efikasno
3.2. Marketing
MARKETING JE UVIJEK VAŽAN – Kada ste mali, partneri i klijenti vas moraju upoznati, ali kada postanete veliki, uvijek morate dokazivati stabilnost.
Koja je veza između brenda i marketinga? Brend je kao temelj kuće – ako je loš, kuća će se stalno urušavati. Ali čak ni savršeno uređena podloga neće donijeti rezultate ako nemamo dobru nadgradnju, dobar marketing.
Marketinška strategija:
- Gdje klijenti traže slična rješenja?
- Kako ćete prodavati svoje proizvode – putem kojih kanala?
- Koju će cijenu imati vaši proizvodi i zašto?
- Tržišni segmenti (B2B, B2C)?
UPOZNAJTE SVOJE KLIJENTE
- Gdje se nalaze, gdje se zadržavaju? (tako da znate gdje se ima smisla pojavljivati)
- Šta zaista žele? (tako da znate šta im konkretno ponuditi)
- Koje su njihove potrebe? (tako da znate kako ih zadovoljiti)
- Kako komuniciraju? (tako da znate kako im se obratiti)
- Kako razmišljaju? (tako da znate kako odgovoriti na njihove brige, strahove i ustručavanja)
Ne pretpostavljajte, provjerite. Često pretpostavljamo kako razmišlja naša ciljna publika. Subjektivnost na stranu, oslonite se na statistiku i na činjenice.
DIGITALNI MARKETING
KAKO se pojavljivati?
Odličan SADRŽAJ je ključ koji donosi vrijednost.
- To su postovi, blogovi, video zapisi, audio zapisi, slike …
- Ti sadržaji daju korisniku vrijednost, čak i prije nego što kupi proizvod.
- Stavimo se u ulogu klijenta – za šta je zainteresovan?
- Nemojmo predstavljati karakteristike proizvoda ili usluge, već predstavimo koristi koje će klijent imati (Ponovo pogledajte video: Townsend Wardlaw: Karakteristike i koristi)
- Učinite sadržaj tako zanimljivim da ga ljudi rado dijele sami.
NAJVAŽNIJE: Unesimo dio sebe, emocije, u marketing. Razgovarajmo o tome kako se osjećamo kada stvaramo. Uprkos našem jakom razumu, mi smo emocionalna bića koja su vođena emocionalnim motivima.
3.3. Prodaja
Prodaja je posljednji korak u kojem klijenti posežu u svoje novčanike i nagrađuju nas. To je osnovni neizostavni element svakog poslovanja.
Ključne savjete i trikove o prodaji možete pronaći u sljedećim videozapisima.
NAJČEŠĆE GREŠKE U PRODAJI
- Ne govorite više od klijenta (⅓ je idealno).
- Ne bojte se tišine, čak ni sagovorniku nije ugodna i počet će pričati.
- Fokus nije vaš proizvod, fokus je vaš klijent. Ne pričajte previše entuzijastično i dugo o svom „vrhunskom i revolucionarnom“ proizvodu. Klijente to ne zanima. Klijent samo želi riješiti svoj problem, zadovoljiti svoju potrebu ili želju.
- Ne pokušavajte dva puta prodati proizvod. Ako ste prodali, tu završite. Nemojte dalje objašnjavati druge vrhunske kvalitete vašeg proizvoda s kojima klijent još nije upoznat. Zaustavite se. Prodano je.
Ne govorite loše o drugima, o konkurenciji. Nikada.
Još jednom pogledajte: Townsend Wardlaw: Karakteristike i koristi
ZAKLJUČAK: Najvažnija stvar u prodaji je…
- Jure Knez: „Morate istinski brinuti o klijentu.“
- Townsend Wardlaw: „Nemojte razmišljati sa svoje tačke gledišta, već sa tačke gledišta klijenta – šta želi, kako razmišlja.“
- George Deriso: „Što više koristite izraz „Kako vam mogu pomoći?’“
- Petra Škarja: „Budi dobar čovjek. Pošten. Iskren. Jednostavan. Kupujemo od ljudi koji nam se sviđaju.“
4. Upravljanje timovima
Većina ideja, bez obzira na to koliko obećavajuće zvuče, ostaju bezvrijedne ako ne postoje konkretni koraci za njihovu realizaciju. Realizacija je najzahtjevniji dio. Fokusiranje na vaše operativne vještine je ključno.
Radit ćete za sebe, a vođenje biznisa će vam oduzeti puno vremena za razvoj, kupovinu, plasiranje na tržište, prodaju, finansije i druge aktivnosti. Stalno ćete morati učiti i suočavati se s novim izazovima. Za uspješno poslovanje trebat će vam poduzetnički tim, jer nećete moći sami obaviti sve zadatke.
Morat ćete naučiti delegirati i oslanjati se na vanjske saradnike i zaposlenike kada ih budete imale.
Morat ćete kreirati tim oko sebe s vještinama koje prevazilaze vaše. Bit ćete odgovorne za izgradnju i održavanje svoje reputacije u zajednici – klijentima, dobavljačima, bankama i drugima.
Kvalitete dobre voditeljice:
- Iskrena je i ima jake moralne vrijednosti
- Zna delegirati (ne radi sve sama)
- Ima sposobnost efikasne komunikacije
- Poznaje sebe i sposobna je da kontroliše svoje emocije
- Poštuje druge i pokazuje zahvalnost
- Stalno uči i hrabra je
- Ima uticaj i drugi je poštuju
- Ima visok nivo emocionalne inteligencije
Zapošljavanje. Popunimo praznine u sektorima u kojima nismo dobri. Tražimo BOLJE od sebe. Tim iz snova je saradnja pojedinaca koji se razlikuju u vještinama, ali su ujedinjeni u vrijednostima.
KOMUNIKACIJA
Loša komunikacija je skupa, vrlo skupa. A dobra komunikacija je ZLATO. Mnogi veliki projekti i kompanije propadaju jer se ljudi posvađaju. Komunikacija je oblast u koju ima smisla ulagati. UVIJEK. SVAKO.
OSNOVE DOBRE KOMUNIKACIJE
Pogledajmo video.
5. Finansijsko upravljanje poduzećem
Jedna od ključnih aktivnosti upravljanja poduzećem je briga o gotovini i likvidnosti poslovanja.
5.1. Finansijski plan
Pogledajmo kako izračunavamo troškove i prihode te napravimo finansijski plan.
5.2. Novčani tok
Novčani tok je priliv gotovine u poduzeće i iz njega.
S jedne strane, planirani su mjesečni prilivi od prodaje proizvoda ili usluga, s druge strane, postoje odlivi za isplatu kirije, telefona i interneta, plaće zaposlenih, obrtnih sredstava, poreza, itd.
Za uspješno poslovanje, poduzeće mora u svakom trenutku obezbijediti dovoljno sredstava za otplatu obaveza i potencijalno proširenje poslovanja kada se ukaže prilika. Nažalost, prečesto dolazi do kašnjenja potražnje i posljedično dodatnih troškova, što znači da poduzetnica provodi dosta vremena na održavanju likvidnosti umjesto na razvoju poslovanja.
Mjere za poboljšanje i uravnoteženje novčanog toka:
- Nadzor nad izdatim fakturama i potraživanjima – Odmah dokumentirajte. Vodite evidenciju faktura i šaljite ih odmah nakon izvršenja usluge.
- Postavite sistem za naplatu nenaplaćenih potraživanja. Na početku, excel tabela, a za veće poslovanje, računovodstveni softver koji će vam omogućiti da pratite plaćanja i šaljete automatska upozorenja partneru o isteku roka plaćanja i opomene o kašnjenju.
- Dogovorite uslove plaćanja s partnerima. Pokušajte se dogovoriti sa dobavljačima da produže rok plaćanja, a sa kupcima da ih skrate.
- Ne plaćajte svoje fakture ranije ili čak istog dana, već samo na dan kada dospijevaju, osim ako dobavljači mogu ponuditi popust za prijevremeno plaćanje fakture.
- Ponudite mogućnost dodatnog popusta na plaćanje unaprijed, što će smanjiti rizik od kašnjenja u plaćanju.
Ključno:
- Smanjite troškove i trošite novac samo na ono što je neophodno za rad poduzeća i njegovu rast.
- Provjerite troškove, izračun vlastite cijene, prodajne cijene i marže. Držite zalihe na minimumu, jer zalihe obavezuju novac.
- Uspostavite rezervni fond kojem redovno dodjeljujete dio svojih prihoda.
- Neophodno je da radite i nadgledate svoj mjesečni plan novčanog toka. Tek tada možete znati ODAKLE dolazi vaš novac i GDJE ide.
5.3. Finansiranje poduzeća
Pokretanje poduzeća i ulaganje u rast često zahtijeva veći finansijski doprinos. Ponekad imate priliku dobiti sredstva iz vlastitih izvora, od rodbine i poznanika, ali često to nije dovoljno za razvoj poslovne ideje.
POZAJMLJIVANJE OD RODBINE I POZNANIKA
Ovdje je potrebno pažljivo:
- Pripremiti pisani ugovor o pozajmici i utvrditi osnovna pitanja: iznos, rok otplate, kamate, način izvršenja pozajmice, dodatni ugovori – mnogi sporovi proizilaze iz novca, čak i u porodicama.
- Provjeriti poreski pravni aspekt u različitim pravnim organizacionim oblicima privrednih društava. Transferi od rodbine i poznanika nisu uvijek bez komplikacija.
SUBVENCIJE I DRŽAVNA POMOĆ
Subvencije su bespovratna sredstva koja obezbjeđuju države ili međunarodne organizacije.
Slabosti:
- kompanije moraju ispuniti određene kriterije
- proces akvizicije je često složen, sa puno administrativnog posla
- rijetko pokrivaju sve troškove povezane sa projektom
- ne nude dugoročno finansijsko rješenje
Gdje možete dobiti informacije:
- inkubatori, poslovna udruženja
- web stranice
INKUBATORI I AKCELERATORI:
Oni vam mogu pomoći da pronađete finansijska sredstva iz javnih programa i privatnih investitora, kao i da se prijavite na tendere. Provode poduzetničke programe i takmičenja sa nagradama za uspješne kandidate.
EKSTERNO FINANSIRANJE:
To uključuje pribavljanje sredstava od eksternih investitora kao što su poslovni anđeli, rizični kapitalisti i korporativni investitori. Problem je u tome što se često morate odreći dijela vlasništva u zamjenu za sredstva.
CROWDFUNDING
Radi se o prikupljanju sredstava od velikog broja ljudi, obično putem online platformi.
Neke od najpopularnijih:
Priče i utisci uspješnih poduzetnica iz BiHUB kampa za poduzetnice
OSTANIMO U KONTAKTU!
Ako imate pitanje ili ideju za saradnju, kontaktirajte nas. Rado ćemo odgovoriti na vaša pitanja i detaljno predstaviti naše usluge.